A Wild People quer que sua experiência seja simples do início ao fim — inclusive nos produtos digitais. Por isso, deixamos tudo bem claro por aqui.
Sobre os produtos digitais
Nossos pôsteres digitais são arquivos em alta resolução, disponibilizados para download imediato após a confirmação do pagamento. Não há envio físico.
Entrega do produto
O acesso ao arquivo é liberado na tela de checkout e também enviado para o e-mail cadastrado. Uma vez disponibilizado, o produto é considerado entregue.
Arrependimento (compras online)
Você pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 (sete) dias corridos, desde que o download do arquivo não tenha sido realizado.
Importante
Ao efetuar o download do arquivo, você concorda com a perda do direito de arrependimento, já que se trata de um produto digital que não pode ser devolvido após o acesso.
Trocas e reembolsos
Após o download, não realizamos trocas ou reembolsos, exceção feita aos casos em que:
• o arquivo apresenta erro ou não abre corretamente
• o conteúdo está diferente do anunciado
Nesses casos, entre em contato com o nosso SAC em até 7 dias — vamos analisar e resolver o mais rápido possível.
Responsabilidade do cliente
Antes de finalizar a compra, é importante conferir todas as informações do produto, como formato, dimensões e orientações de uso. Também é responsabilidade do cliente garantir que possui os meios necessários para acessar e utilizar o arquivo.
Uso das artes
Os arquivos são destinados para uso pessoal. Não é permitido revender, redistribuir ou compartilhar os arquivos, total ou parcialmente.
Se precisar de ajuda, estamos por aqui.
Boas compras!
SAC
WhatsApp: (41) 99616-7857
